为帮助企业更好解决在ATA单证册申办、核销和索赔业务环节中所遇到的问题，我们根据近期企业咨询特别收集、整理了有关问题和解答。

【问题1】在线申请已经被审核通过了，还能改货值吗？

【解答】先致电工作人员撤回申请，修改货值后，重新提交申请。

【问题2】没有进出口经营权的企业，可以办理ATA单证册吗？

【解答】可以。

【问题3】在线申请已经被审核通过，由于航司原因，我们的计划行程有变，需要增加中转过境国（埃塞俄比亚和阿尔及利亚），具体怎么操作？

【解答】埃塞俄比亚不是ATA成员国，中转过境该国不需要体现在申请信息里；阿尔及利亚是ATA成员国，需要先致电工作人员撤回申请，再修改补充“过境国”和“计划行程”，重新提交申请。

【问题4】我司要协助客户到匈牙利参加小提琴制作比赛，请问在哪能查到小提琴这种展品出到匈牙利需要交的担保金费率呢？另外，货物清单需要填写哪些信息呢？

【解答】小提琴归类于一般专业用品，提交申请后，工作人员将根据最新担保费率计算押金，通过在线申办系统出具押金通知。申请人在线填写货物清单时，需要提供品名、材质、规格以及其他能够体现该货物唯一特征的信息。此外，在准备取证材料时，除基本材料外，还需另附一式两份彩色图片并签字盖章。

【问题5】忘记账户名和密码怎么办？

【解答】需提供一份企业声明，写明原因及以往用该账户申请成功的ATA单证册号码。

以上问题都清楚了吗？我们会持续收集和整理ATA单证册业务办理中企业遇到的新情况和新问题，并及时答疑解惑。欢迎广大企业朋友们关注和了解相关信息。